Legal

Términos del Servicio

Condiciones generales para trabajar con Quanta Systems. Este documento es una base informativa y puede complementarse con acuerdos comerciales específicos.

Alcance de los servicios

Quanta Systems presta servicios de desarrollo web, sistemas a medida, aplicaciones móviles, hosting, consultoría TI, mantenimiento y soporte. El alcance específico de cada proyecto se define en una propuesta, cotización o acuerdo aceptado por el cliente.

Cotizaciones y pagos

Los precios publicados son referenciales y pueden variar según alcance, urgencia, integraciones, soporte requerido y condiciones técnicas. Los hitos de pago, moneda, impuestos aplicables y plazos se detallan en cada propuesta comercial.

Responsabilidades del cliente

El cliente debe entregar información, accesos, contenidos, aprobaciones y documentación necesaria en tiempos razonables. Retrasos en estos insumos pueden modificar fechas de entrega o alcance del proyecto.

Propiedad intelectual

Una vez completados los pagos acordados, el cliente recibe los derechos de uso sobre los entregables específicos del proyecto. Librerías, herramientas, componentes base, metodologías y conocimientos preexistentes de Quanta Systems se mantienen como propiedad de la empresa o de sus respectivos titulares.

Soporte y mantenimiento

El soporte incluido se limita a lo acordado en la propuesta. Cambios, nuevas funcionalidades, incidencias causadas por terceros o modificaciones externas pueden requerir una cotización adicional.

Limitación de responsabilidad

Quanta Systems trabaja con buenas prácticas técnicas, pero no garantiza resultados comerciales específicos. La responsabilidad se limita al valor efectivamente pagado por el servicio relacionado con la incidencia, salvo acuerdo escrito distinto.